Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è EnergyVar Srl, P.IVA [PARTITA IVA], email info@energyvar.it, email privacy info@energyvar.it, PEC [PEC]. Referente privacy: Gianluca Panzarini. Se è stato nominato un DPO/RPD, indicare: [DPO/RPD - CONTATTI].

2. Dati personali trattati

EnergyVar può trattare dati identificativi e di contatto, dati account, dati inseriti nei form, dati raccolti tramite email, WhatsApp o Telegram, dati tecnici di navigazione, dati relativi ai consumi energetici e dati contenuti nelle bollette o nei documenti caricati.

Le bollette possono contenere dati personali e dati di fornitura, come intestatario, indirizzo, codice cliente, POD, PDR, consumi, importi, periodo di fatturazione, potenza, bonus, imposte e informazioni contrattuali.

3. Documenti caricati

I documenti caricati vengono trattati solo per generare la simulazione, precompilare i dati, fornire assistenza, produrre report/PDF o gestire il servizio richiesto dall'utente. L'utente è invitato a caricare solo documenti pertinenti e necessari.

4. Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per consentire l'uso del sito, creare account, generare simulazioni comparative, analizzare bollette, stimare risparmi, proporre offerte coerenti con la richiesta, generare PDF, salvare lo storico, fornire assistenza, gestire pratiche, comunicare con l'utente, gestire area partner, adempiere obblighi di legge, prevenire abusi e migliorare sicurezza e qualità del servizio.

Newsletter, marketing, notifiche promozionali e cookie non tecnici sono usati solo se effettivamente attivi e nei casi in cui l'utente abbia prestato il consenso o sussista altra base giuridica applicabile.

5. Base giuridica

Il trattamento può basarsi su esecuzione del servizio richiesto o misure precontrattuali, adempimento di obblighi legali, consenso dell'utente per marketing, newsletter e cookie non tecnici, e legittimo interesse per sicurezza, prevenzione abusi, tutela dei diritti e miglioramento tecnico del servizio.

6. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari alla simulazione è facoltativo, ma il mancato inserimento dei dati richiesti può impedire la generazione del risultato o ridurne l'affidabilità. Il conferimento per marketing, newsletter o cookie non tecnici è sempre facoltativo.

7. Modalità e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e organizzativi idonei a proteggere riservatezza, integrità e disponibilità. EnergyVar adotta misure proporzionate al rischio, inclusi controlli di accesso, protezione degli account, autorizzazioni interne e misure di sicurezza sui sistemi.

8. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Indicativamente: dati account per la durata dell'account, dati simulazione e documenti per il tempo necessario al servizio e alle richieste collegate, dati fiscali/amministrativi per i termini di legge, dati marketing fino a revoca del consenso, log tecnici per esigenze di sicurezza. Tempi reali da completare: [INSERIRE TEMPI REALI DI CONSERVAZIONE].

L'utente può chiedere la cancellazione dei propri dati, salvo obblighi legali di conservazione o necessità di tutela dei diritti del Titolare.

9. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori tecnici, hosting, email, autenticazione, analytics, consulenti informatici, consulenti amministrativi/legali, strumenti di comunicazione e altri soggetti necessari al servizio. I dati non devono essere venduti a terzi.

Partner, affiliati o consulenti energetici possono ricevere solo i dati necessari quando l'utente richiede contatto, assistenza, valutazione di un'offerta, attivazione di una pratica o un servizio che richiede il loro intervento.

10. Fornitori esterni e trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori possono trattare dati per conto di EnergyVar come responsabili del trattamento. L'elenco può essere richiesto a info@energyvar.it. Se strumenti terzi comportano trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo, EnergyVar adotterà garanzie adeguate previste dal GDPR. Dettagli da completare: [INSERIRE SERVIZI TERZI USATI] e [INSERIRE EVENTUALI TRASFERIMENTI EXTRA UE].

11. Pagamenti

Se EnergyVar offrirà servizi a pagamento, potranno essere trattati dati relativi a ordini, pagamenti e fatturazione. I dati completi delle carte, se presenti, dovrebbero essere gestiti da provider autorizzati e non conservati direttamente da EnergyVar. Se sono attivi pagamenti online, completare: [INSERIRE DETTAGLI SISTEMA PAGAMENTO].

12. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso e, ove applicabile, diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate. Le richieste possono essere inviate a info@energyvar.it.

L'utente può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità indicate su www.garanteprivacy.it.

13. Minori, cookie e aggiornamenti

Il servizio è rivolto a utenti maggiorenni. I minorenni non devono inviare dati personali senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Per cookie e tracciamenti consultare la Cookie Policy. EnergyVar può aggiornare questa informativa pubblicando la nuova versione su questa pagina.